Размещение резюме — Илья Гольдовский
Построение клиентских сообществ помогает понять, что же нужно нашему клиенту, какие именно точки контакта он бы хотел иметь, понять его интерес в нашем продукте, направления его совершенствования и инноваций. Но самое главное, такие сообщества помогают установить личный контакт, развивать долгосрочные взаимовыгодные отношения и восхищать клиента. Какую выгоду несут клиентские сообщества как для компании, так и…
О чем эта книга Начиная реформировать Сбербанк в 2007 году, Герман Греф заявил: «Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать». Слон, который достался экс-министру и известному либералу, казался безнадежным. Сбербанк был огромным, но неповоротливым. Размер являлся его главным, если не единственным достоинством. В наследство с советских времен ему достались толчея очередей, свирепые операционисты и допотопные…
Книга «Сначала – Я, потом – другие, или Манифест Разумного Эгоиста» является попыткой автора найти золотую середину между крайними формами взаимоотношений людей: от безудержного эгоизма до абсолютного альтруизма. По мнению автора, этой серединой является осознанный, взвешенный и разумный эгоизм, ставящий личность человека на первое место, но одновременно учитывающий и потребности других людей, социума в целом….
In Mini Habits, Stephen Guise explains how to overcome procrastination and start living again without putting major effort into it. This is an effective remedy for those who have started to change a hundred times since Monday and failed each time. A mini habit is a tiny action that you force yourself to do every…
В книге «Управление бизнесом: психология успеха» даны практические рекомендации по эффективной организации работы любого коллектива. Многие руководители сталкиваются с проблемой установления комфортного психологического климата в коллективе. Работа должна приносить радость и материальные результаты. В достижении этого вам поможет управленческая психология, основные принципы которой изложены в данной книге. Все мы люди и нам свойственны маленькие слабости,…
Саммари на книгу «Однозадачность. Успевайте больше, фокусируясь только на одном деле». Девора Зак